“Transportar passageiros com segurança, aprimorando cada vez mais a qualidade dos serviços prestados, de forma a superar as expectativas dos clientes, colaboradores e parceiros”. Este é o objetivo da Viação Santana Iapó, que desde 2003 é certificada pelo TECPAR com o selo NBR ISO 9001:2015, que estabelece a política de qualidade dentro da empresa. A Viação Iapó trabalha sempre buscando aprimorar os serviços como um diferencial estratégico.
Em 2006, a empresa foi reconhecida pela Revista Transporte Moderno, principal referência do segmento de transporte, como a melhor empresa do Brasil na categoria Turismo e Fretamento. Deste então, está entre as 10 melhores do país.
Além disso, desde 2002, a Viação Iapó recebe a certificação do Selo Social da Prefeitura Municipal de Ponta Grossa, que reconhece empresas e órgãos governamentais que cumprem com as obrigações fiscais e que pratiquem responsabilidade social, tanto dentro quanto fora da empresa.
A Viação Iapó também tem selo de empresa parceira da Fundação Abrinq, que desenvolve ações e projetos que visam os direitos da criança.
